Satış və kredit müqaviləsi

1. Tərəflərin razılığı

• Alıcı məhsulu təhvil aldığını, məhsulun adı, qiyməti, ödəniş forması, zəmanət müddəti və servis qaydaları barədə məlumatlandırıldığını təsdiq edir.
• Alıcı müqaviləni təsdiqləməklə məhsul, ödəniş, servis və zəmanət şərtləri ilə razılaşmış hesab olunur.
• Satıcı müqavilədə qeyd olunan məhsulu alıcıya təqdim edir və zəmanət şərtlərinə uyğun xidmət göstərir.

2. Alıcının məlumatları və məsuliyyəti

• Alıcı sifariş zamanı ad, soyad, telefon, ünvan və digər əlaqə məlumatlarını düzgün təqdim etməlidir.
• Yanlış ünvan, telefon, əlaqə məlumatı və ya gec cavab səbəbi ilə yaranan gecikmələrə görə satıcı məsuliyyət daşımır.
• Məhsul quraşdırıldıqdan sonra alıcı cihazı istifadə qaydalarına uyğun işlətməlidir.

3. Ödəniş şərtləri

• Nağd satış zamanı ödəniş tam edildikdə müqavilədə “Borcunuz yoxdur” statusu göstərilir.
• Kreditlə satış zamanı ilkin ödəniş, qalan məbləğ, aylıq ödəniş və ödəniş tarixləri müqavilədə ayrıca cədvəl şəklində göstərilir.
• Alıcı kredit ödənişlərini müqavilədə göstərilən tarixlərdə ödəməyi qəbul edir.
• Gecikmiş, qismən ödənilmiş və ya ödənilməmiş məbləğlər sistemdə borc kimi görünə bilər.
• Admin paneldə ödəniş qəbul edildikdən sonra sistemdə ödənilmiş məbləğ, qalıq borc və növbəti ödəniş məlumatları yenilənir.

4. Servis və texniki xidmət

• Servis müraciətləri satıcının mövcud iş rejimi və növbəliliyinə uyğun icra olunur.
• Məhsulun texniki baxımı, filtr və kartric dəyişimi vaxtında aparılmalıdır.
• Vaxtı keçmiş servis və düzgün olmayan istifadə cihazın işləməsinə və zəmanət statusuna təsir edə bilər.

5. Qaytarma və dəyişdirmə şərtləri

• Quraşdırılmış və istifadə olunmuş məhsul geri qaytarılmır.
• Açılmış filtr, kartric, membran və gigiyenik məhsullar geri qəbul edilmir.
• Zavod qüsuru aşkar edilərsə, məhsul satıcı tərəfindən yoxlanıldıqdan sonra dəyişdirilə və ya zəmanət qaydalarına əsasən həll edilə bilər.
• Xüsusi sifarişlə gətirilmiş məhsullar geri qaytarılmaya bilər.
• Qaytarma yalnız məhsulun vəziyyəti, komplektliyi və satıcının daxili qaydalarına uyğun olduqda mümkündür.

6. Mübahisələrin həlli

• Tərəflər arasında yaranan məsələlər ilk növbədə qarşılıqlı razılaşma yolu ilə həll edilməyə çalışılır.
• Alıcı müqaviləni təsdiqləməklə bütün şərtləri oxuduğunu və qəbul etdiyini təsdiq edir.